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Werbung für Handwerksbetriebe
Die meisten Handwerksbetriebe haben kein Nachfrageproblem, sondern ein Auswahlproblem. Werbung hat deshalb eine andere Aufgabe als in Branchen mit leeren Auftragsbüchern.
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Das E-Bike hat aus dem Fahrradhandel ein Beratungsgeschäft mit vierstelligen Auftragswerten gemacht. Die Werbung vieler Händler ist bei dieser Entwicklung nicht mitgegangen.

Der Fahrradhandel hat sich in wenigen Jahren stark verändert. Durchschnittliche Verkaufspreise sind erheblich gestiegen, die Beratungsintensität ebenso, und das Servicegeschäft ist von der Nebenleistung zum Ertragsträger geworden.
Bei einem Kaufpreis von 2.500 bis 7.000 Euro kauft niemand ungetestet. Die Probefahrt ist damit der eigentliche Zwischenschritt, den Werbung erzeugen muss.
Bewerben Sie sie konkret: welche Modelle verfügbar sind, wie lange eine Probefahrt dauert, ob sie auch länger möglich ist, ob ein Ausweis nötig ist und ob ein Termin gebraucht wird. Diese Angaben senken die Hürde spürbar.
| Leistung | Marge | Bindung |
|---|---|---|
| Radverkauf | gering bis mittel | einmalig |
| Inspektion und Wartung | hoch | wiederkehrend |
| Reparatur | hoch | anlassbezogen |
| Zubehör beim Kauf | hoch | einmalig |
| Akkuservice und Diagnose | sehr hoch | wiederkehrend |
Die letzte Zeile ist ein wachsender Bereich: E-Bike-Akkus altern, Diagnose und Austausch erfordern Fachwissen und Werkzeug, und der Wettbewerb ist gering.
Bewerben Sie Wartungspakete mit Festpreis und Terminzusage. Ein Frühjahrscheck mit garantiertem Termin innerhalb einer Woche ist im März ein starkes Angebot.
Die Überlassung von Diensträdern über Arbeitgeber hat sich als eigener Vertriebsweg etabliert. Für Händler bedeutet das planbaren Umsatz mit höheren Durchschnittspreisen.
Der Kanal wird selten aktiv bearbeitet. Eine direkte Ansprache von Personalabteilungen mittelständischer Betriebe im Umkreis, mit einem Angebot für einen Informationstag im Unternehmen, erschließt ihn.
| Zeitraum | Nachfrage | Werbeschwerpunkt |
|---|---|---|
| Januar bis Februar | gering | Vorbereitung, Frühjahrscheck bewerben |
| März bis Mai | Spitze | Verkauf, Probefahrt, Zubehör |
| Juni bis August | hoch | Service, Reparatur, Zubehör |
| September bis Oktober | mittel | Auslaufmodelle, Vorbereitung Winter |
| November bis Dezember | gering | Werkstatt, Einlagerung, Geschenke |
Der Frühjahrscheck im Februar zu bewerben ist der wirksamste Zug des Jahres: Die Werkstatt ist noch frei, die Kundschaft denkt bereits ans Fahren, und der Check führt regelmäßig zu Reparaturaufträgen und Neukäufen.
Der Bestand, tagesaktuell. Ein Fahrradhändler, dessen Website nicht zeigt, welche Modelle und Größen verfügbar sind, verliert Kundschaft an den, der es zeigt. Größe und Verfügbarkeit sind die beiden Angaben, nach denen gefiltert wird.
Über Aufbau, Anpassung, Wartung und Gewährleistungsabwicklung vor Ort. Ein E-Bike für 4.000 Euro will kaum jemand selbst zusammenbauen und im Schadensfall verschicken.
Die Werbung im Februar, der Umsatz ab März. Wer im April beginnt, hat die Vorentscheidungen verpasst.
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