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Werbung für Handwerksbetriebe
Die meisten Handwerksbetriebe haben kein Nachfrageproblem, sondern ein Auswahlproblem. Werbung hat deshalb eine andere Aufgabe als in Branchen mit leeren Auftragsbüchern.
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Zwischen Onlineanbietern mit Kampfpreisen und Filialketten mit Werbedruck bleibt dem inhabergeführten Fachgeschäft ein Argument: die Messung.

Das inhabergeführte Optikergeschäft steht zwischen Onlineanbietern, die Brillen für unter 50 Euro verkaufen, und Filialketten mit erheblichem Werbedruck. Preiswerbung ist in dieser Lage aussichtslos.
Eine Brille besteht aus zwei Teilen: dem Produkt und der Anpassung. Das Produkt ist vergleichbar, die Anpassung nicht.
Was in der Werbung sichtbar werden muss:
Brillen werden im Schnitt alle zwei bis drei Jahre erneuert, häufig ausgelöst durch eine Verschlechterung, die schleichend eintritt und lange ignoriert wird.
Eine Erinnerung nach 24 Monaten zur kostenlosen Sehkontrolle ist der wirksamste Einzelkontakt der Branche. Sie ist kein Verkaufsschreiben, sondern ein Serviceangebot, und führt trotzdem in einem erheblichen Teil der Fälle zum Kauf.
Voraussetzung ist eine Einwilligung für die Kontaktaufnahme, die beim Kauf einzuholen ist.
| Nische | Warum lohnend |
|---|---|
| Kinderoptik | hohe Beratungsintensität, wiederkehrend, Eltern empfehlen weiter |
| Arbeitsplatzbrille | teils vom Arbeitgeber zu tragen, B2B-Zugang |
| Sportoptik | hohe Marge, spezifische Nachfrage |
| Vergrößernde Sehhilfen | wenig Wettbewerb, hohe Bindung |
| Führerscheinsehtest | niedrigschwelliger Erstkontakt |
Die Arbeitsplatzbrille ist der wirtschaftlich interessanteste Zugang. Betriebe sind unter bestimmten Voraussetzungen verpflichtet, eine geeignete Sehhilfe für Bildschirmarbeit bereitzustellen. Eine direkte Ansprache von Personalabteilungen erschließt einen Kanal, den kaum jemand bearbeitet.
Werbung mit Gesundheitsbezug unterliegt engen Regeln. Vorsicht bei:
Formulieren Sie zurückhaltend und belegbar. Der Hinweis auf eine fachliche Messung ist unproblematisch, ein Heilungsversprechen nicht.
Der niedrigschwelligste Anlass, ein Optikergeschäft zu betreten, ist ein kostenloser Sehtest. Bewerben Sie ihn ausdrücklich im Profil der Kartensuche, mit Angabe, dass keine Terminvereinbarung nötig ist und wie lange er dauert. Diese beiden Angaben senken die Hürde deutlich.
Gar nicht. Verlagern Sie das Gespräch auf Messung, Anpassung und Nacharbeit. Eine falsch zentrierte Gleitsichtbrille ist unabhängig vom Preis unbrauchbar.
Mit einer Erinnerung nach 24 Monaten zur kostenlosen Kontrolle. Das ist der wirksamste Einzelbrief der Branche.
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