Werbung für Steuerberater

Steuerberatungskanzleien haben in aller Regel keinen Mangel an Anfragen. Sie haben einen Mangel an Kapazität und ein Problem mit der Mandatsstruktur: zu viele kleine, betreuungsintensive Mandate mit geringem Ertrag.

Werbung als Auswahlinstrument

Wenn die Kapazität begrenzt ist, dient Werbung dazu, die Zusammensetzung der Mandate zu verändern.

Praktisch bedeutet das:

1. Zielgruppen benennen, für die Sie besonders geeignet sind, etwa Handwerksbetriebe, Ärzte, E-Commerce, Vereine.
2. Mindestgrößen kommunizieren, etwa ab welchem Umsatz oder welcher Belegzahl.
3. Voraussetzungen nennen, etwa digitale Belegübermittlung.
4. Leistungspakete mit Preisen statt reiner Gebührenverweise.

Punkt drei ist wirksam und wird selten offen gesagt. Eine Kanzlei, die ausschließlich digital arbeitet, filtert damit erheblich und gewinnt gleichzeitig die Mandanten, die genau das suchen.

Was Mandanten heute suchen

Die letzte Zeile ist entscheidend für die Werbung: Mit fachlicher Qualität zu werben unterscheidet nicht, weil sie jeder behauptet und die Mandantschaft sie ohnehin annimmt.

Personalwerbung als Kernaufgabe

Der Fachkräftemangel begrenzt in dieser Branche das Wachstum unmittelbar. Werbung um Personal sollte dieselbe Aufmerksamkeit erhalten wie Werbung um Mandate.

Was in Steuerkanzleien nachweislich zieht:

• Konkrete Angaben zu Überstunden in der Saison, ehrlich.
• Homeoffice-Regelung, konkret, nicht als Möglichkeit.
• Digitalisierungsgrad, weil Papierkanzleien als rückständig gelten.
• Fortbildungsbudget und Freistellung für Prüfungen, mit Zahlen.
• Mandatszahl je Mitarbeitendem, wenn sie günstig ist.

Inhalte, die Mandate bringen

Fachliche Beiträge zu wiederkehrenden Fragen erzeugen Sichtbarkeit und qualifizieren zugleich:

• Fristen und Termine im Steuerjahr, als Kalender.
• Was sich zum Jahreswechsel ändert, jährlich aktualisiert.
• Branchenspezifische Besonderheiten, etwa für Handwerk oder Gastronomie.
• Rechenbeispiele zu häufigen Fragen, etwa Firmenwagen oder Arbeitszimmer.

Diese Inhalte veralten. Setzen Sie einen jährlichen Termin zur Aktualisierung, sonst schaden sie mehr, als sie nützen.

Die berufsrechtliche Grenze

Auch für Steuerberater gilt das Verbot berufswidriger Werbung: keine reklamehafte Anpreisung, keine irreführenden Angaben, keine Werbung um Einzelmandate. Sachliche Information über Leistungen, Spezialisierungen und Preise ist zulässig.